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Paso cerca del 80% de mi tiempo trabajando con vendedores profesionales para perfeccionar su capacidad de estructurar las preguntas que deben plantear. Todos entienden la importancia de hacer preguntas, pero necesitan ayuda para desarrollar sus propias preguntas.

Los vendedores a menudo disfrutan el ejercicio de descifrar qué preguntas descubren las razones por las que el prospecto debería hacer negocios con ellos. Todos debemos hacer preguntas a los clientes sobre el presupuesto, el proceso de toma de decisiones y cuáles deberían ser los próximos pasos. Incluso la construcción de relaciones se efectúa mejor haciendo preguntas.

Todos los vendedores tienen un comercial de 30 segundos (a.k. pitch, guión, etc.). Y ese es el problema. Idealmente, un comercial de 30 segundos nos permite conversar con un tomador de decisiones, generalmente un ejecutivo. Sin embargo, a veces debemos recitar nuestro comercial de 30 segundos a alguien que no toma decisiones, por lo general un empleado de primera línea que probablemente se convierta en nuestro contacto principal si generamos un negocio con el prospecto.

David Sandler dijo: "Si vives una vida recta en un mundo sin sentido, serás asesinado". Sin embargo, los vendedores se matan (metafóricamente) a diario al vender en línea recta.

Los vendedores venden en línea recta cuando están vinculados al resultado de su interacción con su cliente potencial, generalmente cerrando una venta, en lugar de estar apegados al proceso de descalificación.

Los vendedores a menudo son vistos como individuos que tienen que hacerse responsables. Responsables de levantarse y salir cada día y esforzarse para pasar al siguiente nivel.

En general, se considera que hacen cosas que otros no quieren hacer. ¿Cuál es la realidad? No siempre es tan fácil. Muchos vendedores dirían (creo) que rendir cuentas es una de las cosas más difíciles que enfrentan.

Los gerentes a menudo quedan atrapados en sus actividades cotidianas y se olvidan de enfocarse en sus empleados. Quedar atrapado en estas trampas de liderazgo puede ser una pérdida de recursos y hacer que tu liderazgo sea cuestionado o desestimado.

Concéntrate en los cambios positivos que puedes hacer como gerente y verás una respuesta positiva de tu equipo.

Ser un gerente de ventas respetado y efectivo es un acto de equilibrio difícil. Si bien es importante mantener felices a los empleados, también debes asegurarte de que su trabajo produzca resultados.

El primer paso para gestionar eficazmente es reconocer los problemas que puedes causar inadvertidamente. Aquí te presentamos 5 errores comunes y posibles soluciones para mantener a tus empleados productivos.

Los conflictos son inevitables cuando trabajas en proyectos en equipo. Las diferencias del compañero de trabajo pueden contrastar marcadamente con las tuyas, creando tensión dentro del grupo. Sin embargo, estas diferencias no son necesariamente malas.

Sacarle el mayor provecho a LinkedIn puede ser una tarea difícil. Para ayudarte a tener éxito en la construcción de un perfil informativo y poderoso, hemos compilado una lista de los 23 consejos de branding más importantes para usar en este sitio web de networking. Sigue estas reglas útiles para mantenerte relevante y crear una impresión duradera en LinkedIn.

Cuando le pides a un vendedor que haga una lista de las principales razones por las cuales los prospectos compran, dirán que la principal es el precio. Cuando le preguntas a los compradores las razones por las que compran, en realidad el precio suele ser el tercero o el cuarto en la lista de criterios. ¿Podría haber algo más en el proceso de ventas de Javier que haya causado que el precio se convierta en el problema?

No importa cuál sea tu definición de liderazgo, ser un líder eficaz es algo con lo que cada gerente lucha. Las habilidades gerenciales a menudo se desarrollan con el tiempo y a prueba y error. Puedes descubrir que las técnicas que funcionaron perfectamente en una empresa fallaran miserablemente en tu próximo puesto directivo.

Si bien el liderazgo de ninguna manera es una ciencia perfecta, una buena forma de juzgar lo que funciona es escuchar a los expertos y a los principales gerentes de ventas. Para darte una idea del liderazgo efectivo, hemos recopilado citas de líderes de estos respetados gerentes de negocios que te ayudarán a convertirte en un gerente eficiente.